Política de Envío

Política de Envío

Procesamos todos los pedidos con rapidez y nos aseguramos de que tu compra llegue en perfectas condiciones.

Envío gratuito

Todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito sin mínimo de compra.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles tras la confirmación de pago. Los pedidos de fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega estimados

  • Estados Unidos: 7 – 15 días hábiles
  • Europa: 10 – 20 días hábiles
  • Latinoamérica: 10 – 25 días hábiles
  • Resto del mundo: 15 – 30 días hábiles

Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos como aduanas o días festivos.

Seguimiento de pedido

Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.

Pedidos perdidos o demorados

Si tu pedido no llega en el plazo indicado, contáctanos a través de nuestra página de contacto. Te ofreceremos reenvío o reembolso completo.

Aduanas e impuestos

Los posibles aranceles e impuestos de importación son responsabilidad del comprador según las leyes de cada país. Nuvially no tiene control sobre estos cargos adicionales.